Chez AGB Plomberie, nous privilégions un service professionnel, transparent et de qualité. Les conditions suivantes s’appliquent à nos interventions, sauf entente contraire.
Frais de déplacement
Un minimum de 250 $ par déplacement est applicable. Des frais de déplacement ou administratifs supplémentaires peuvent s’appliquer selon la nature de l’intervention.
Facturation
Sauf entente contraire, les travaux sont facturés selon le temps réellement travaillé et les matériaux utilisés. Tout travail supplémentaire requis en cours d’intervention sera facturé en conséquence.
Modes de paiement
Nous acceptons les paiements par débit, carte de crédit et virement bancaire.
Garantie sur les travaux
AGB Plomberie offre une garantie de 1 an sur la main-d’œuvre et les travaux réalisés.
Cette garantie s’applique uniquement aux travaux effectués par AGB Plomberie et ne couvre pas les dommages, bris ou problèmes causés par une intervention externe, une mauvaise utilisation, l’usure normale ou un problème provenant d’une installation ou d’un équipement existant.
Appareils et équipement fournis par AGB plomberie
Les appareils, pièces et équipements fournis par AGB Plomberie sont couverts par la garantie du fabricant ou du fournisseur, selon leurs conditions respectives.
Appareils et équipements fournis par le client
Les appareils, pièces et équipements fournis par le client ne sont pas garantis par AGB Plomberie. AGB Plomberie n’est pas responsable des défauts, bris, incompatibilités ou problèmes liés à ces produits.
Tout déplacement, diagnostic, réparation, remplacement ou travail supplémentaire requis en raison d’un problème lié à un produit fourni par le client sera facturé selon le temps et les matériaux requis.
Annulation ou impossibilité d'effectuer les travaux
Toute annulation, modification ou impossibilité d’effectuer les travaux en raison d’un manquement du client, notamment en cas d’absence, d’accès impossible aux lieux ou de conditions nécessaires à l’intervention non respectées, peut entraîner la facturation des frais de déplacement et des frais administratifs applicables.
Travaux supplémentaires
Lorsque des conditions imprévues nécessitent des travaux supplémentaires, ceux-ci seront facturés selon le temps et les matériaux requis. Lorsque possible, le client sera informé avant leur réalisation.
En acceptant les services d’AGB Plomberie, le client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.